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Ya sea que necesites ayuda técnica para para la configuración de tu equipo, asistencia para decidir sobre cual es el mejor sistema para ti, si necesitas saber mas sobre como funciona la telefonía IP, sobre como funciona Asterisk, sobre como configurar el software o como configurar tu red, no dudes en contactarnos ya sea vía telefónica o vía Soporte en Linea.

Si llegaras a tener alguna falla en el servicio envía tus preguntas y solicitudes de servicio técnico directamente con quien te puede brindar la respuesta adecuada a tu problema. Levanta un ticket, prueba el Soporte en Linea, o bien llámenos al 33-10365862 ext 102. Emergencias, llamar al (045-33) 3314118515, (045-33)13148727, (045-33)14090388, (33) 15211477. 

Cuando adquieres tu convertidor (ATA) con nosotros te llegara pre-configurado y listo para conectarse y hacer llamadas de inmediato. Sin embargo, hay situaciones donde se requiere ayuda técnica adicional. Ya sea porque no adquiriste tu ATA con nosotros, lo reconfiguraste, o tienes necesidades especiales por la configuración de tu red local LAN, firewalls o problemas con tu proveedor de internet ISP.

En estos casos donde tú mismo no puedas lograr que tu ATA te de línea, puedes solicitar una visita técnica en la cual diagnosticaremos y ayudaremos a resolver tu problema. Temporalmente disponible sólo en Guadalajara y su área metropolitana, y en el resto del país, podremos darte la asesoria via telefonica, via Soporte en Linea levantando un ticket aquí.